在里面 富乐 2020技术支出状况 报告,我们确定了 行业IT支出 涵盖金融服务,零售,医疗保健,软件,服务,托管,工业和消费品,运输和物流。我们从大中型组织的300名企业CIO和IT高管那里收集了IT支出数据,以便为各种行业的同行组织提供基准。  

内容:
行业图表中的IT支出

  • IT行业支出
  • IT支出的预期变化
  • 按行业细分的IT支出
  • Expected Change in On-Prem 软件Spend
  • SaaS支出的预期变化
  • 数据中心数量的预期变化
  • IaaS / Paas支出的预期变化
  • 技术计划的三大重点
  • 数字化转型是行业“前三名”
  • 网络安全是行业的“前三名”
  • 云是行业“前三名”
  • 按行业划分的IT员工
  • 业务部门控制的IT支出
行业IT支出

所有行业的平均IT支出占收入的8.2%。毫不奇怪,与收入相比,软件和托管公司的支出最高。金融服务组织的支出也占收入的10%,高于平均水平。

IT行业支出
趋势:2020年各行业的IT支出变化

在所有行业中,有56%的组织预计2020年的IT支出将增加,而20%的组织则期望减少。但是,行业差异很大,有85%的零售组织计划增加2020年的IT支出,是42%的打算增加IT投资的消费品公司的两倍以上。

2020年IT行业支出趋势
行业软件,SaaS和云支出

平均而言,将近一半的IT预算分配给本地软件(22%),SaaS(7%)和IaaS / PaaS(18%)的组合。总体而言,SaaS和IaaS / PaaS的云支出平均为25%。但是,有几个行业将超过IT预算的30%用于云计算,其中医疗保健占33%,技术托管(占32%)和消费产品(占32%)领先。

各行业的软件,SAAS和云支出
趋势:从本地软件过渡到SaaS

组织计划在2020年将支出从软件转向SaaS。

2020年按行业划分的本地软件支出变化

在所有行业中,有55%的组织计划在2020年减少内部部署软件的支出,而预计增加的比例为23%。在高端,有34%的零售商在增加本地软件投资,而在低端,只有6%的运输和物流公司期望增加软件支出。

软件Spending Trends 通过  Industry
2020年按行业划分的SaaS支出变化

与本地软件相比,所有行业中有81%的组织希望在2020年增加SaaS支出,而28%的组织则希望大幅增加。运输和物流公司正积极地从本地转移到SaaS,其中94%的公司计划增加SaaS支出。这符合他们减少本地软件支出的期望。

SaaS行业支出趋势
趋势:从数据中心向公共云转变

类似于从本地软件向SaaS的转变,企业将工作负载转移到公共云IaaS / PaaS时,正在减少对数据中心的使用。

2020年各行业数据中心的变化

只有8%的组织计划在2020年增加数据中心数量,而65%的组织计划减少数据中心数量。零售业引领着这一转变,有86%的人计划减少数据中心的数量,其次是运输和物流业,有82%的人减少数据中心的数量。

数据中心行业趋势
2020年各行业公共云支出的变化

虽然大多数组织的数据中心数量将减少,但公有云的使用将增加86%的组织,其中41%的组织预计会大量增加。运输和物流公司正迅速转向IaaS / PaaS,其中100%计划增加IaaS / PaaS支出,而50%计划大幅增加。运输和物流组织遵循94%的计划,以增加IaaS / PaaS的使用。

按行业划分的云支出趋势
2020年各行业的IT计划

2020年科技支出状况报告显示,在所有受访者中,前三大战略举措是数字化转型,网络安全和云。但是,对这些内容的重视程度因行业而异。

2020年顶级IT计划
行业数字化转型计划

服务组织最有可能专注于数字化转型,有95%的企业将其列为三大举措之一。消费产品组织(占74%)和零售商(占69%)也更有可能将数字化转型列为一项首要计划。这两个行业都面临着来自在线零售商的激烈竞争,并致力于开发各种技术来帮助他们改善数字和多渠道客户体验。运输和后勤工作侧重于如何使最后一英里的交付更具成本效益。

技术托管和软件公司最不可能关注数字化转型,因为这些组织中的许多组织已经向数字化转型。

行业数字化转型
行业网络安全举措

工业产品(61%),医疗保健(60%)和金融服务(56%)组织最有可能将网络安全列为三大举措之一。出人意料的是,考虑到数起引起高度关注的客户数据安全漏洞,只有31%的零售商将网络安全视为其三大重点领域之一。

行业网络安全
行业云计划

技术托管(占67%)和软件公司(占59%)在云服务领域处于领先地位,他们将云计算作为其三大举措之一。紧随其后的是零售业(47%),医疗保健业(44%)和服务业(43%),对云的关注度高于平均水平。相反,只有31%的运输和物流公司专注于云计划,这与他们在IaaS / PaaS和SaaS支出的预期增长中的第一位似乎矛盾。

行业云计划
按行业划分的IT员工比例

平均而言,组织报告称有13.8%的员工处于IT部门。技术托管(41.5%),软件(36.5%),金融服务(16%)和服务(14.2%)公司的IT雇员人数均高于平均水平。消费品和医疗保健组织仅略低于平均水平,分别占IT员工的12.4%和11.6%,而零售,运输,物流和工业产品行业的员工则低于7%。

按行业划分的IT员工比例
行业分散化和影子IT支出

在大多数大型组织中,业务部门控制一部分IT支出,通常包括影子IT。 2020年技术支出状况报告发现,IT支出的26%由业务部门控制,但是对于拥有10,000多名员工的组织,IT支出增加到28%。但是,技术托管,软件和金融服务组织报告说,IT支出的34%至35%是由业务部门分散和控制的。

行业影子IT支出
概要:

我们发现,大多数组织计划在2020年增加IT支出。数字化转型是技术支出的主要驱动力,各公司计划在明年对SaaS和公共云进行更大的投资。大多数公司计划减少对数据中心和本地软件的使用,以资助这一转变。组织还可以减少以下方面的技术浪费: 优化他们对软件,SaaS和云的使用.

下载这些图表的完整副本。

方法

这些IT行业支出数据来自《 富乐 2020年技术支出状况报告》。该报告基于经过验证的IT管理人员小组的303份回复。为每个行业提供了超过15位受访者的数据。加权平均数据包含了全部303名受访者的数据,包括15名或更少受访者的行业。

每个行业的受访者人数如下所示。可以通过下载以下内容获得受访者的完整受众特征: 富乐 2020科技支出报告

资源: //www.flexera.com/blog/industry-trends/2020/03/it-spending-by-industry/