询问任何IT经理– 软件Asset Management (SAM) 是工作中最具挑战性的要素之一。这也就不足为奇了,因为技术的复杂性,数据管理,云解决方案和移动计算解决方案的发展速度比任何人都快。

我最近很幸运地接受了微软的SAM MCP考试。该计划教授10个关键的SAM能力,这些能力有助于推动组织朝着ISO / IEC 19770-1中定义的完整的端到端SAM计划发展。

这是Microsoft SAM优化模型手册中的表格:

ISO 19770-1类别关键能力能力问题
组织管理整个组织的SAM每个基础架构组如何实施SAM(具有记录的程序,角色,职责和行政赞助)?
 SAM改善计划您的组织是否具有批准的SAM改进计划?
SAM库存流程硬件和软件清单集中式软件清单/ CMDB(配置管理数据库)中包含多少百分比的用户PC和服务器;哪个由软件跟踪工具填充?
 库存准确性您多久对一次软件清单与其他来源进行核对,以验证假定许可指标(例如,基于HR员工记录的用户数量)的准确性?
SAM验证流程许可证授权记录许可证权利清单(集中存储/跟踪所有拥有和/或以前获得的许可证)中记录了多少百分比的采购软件许可证?
 定期评估您多久将软件部署(使用)与软件权利(购买)进行对帐?软件权利是拥有或先前获得的软件许可证。
运营管理和界面运营管理记录界面各种运营管理功能(合同,金融固定资产,服务支持,安全,网络)如何在日常工作中使用软件和硬件清单?
生命周期过程接口采集过程通过集中采购来控制或跟踪组织中软件购买总量的百分之多少?
 部署过程通过集中来源或受控分发环境安装了在组织的PC和服务器(包括所有操作系统)中部署的软件总数的百分之多少?
 退休流程跟踪退役硬件资产的百分比,以使它们上的软件可以重复使用?

您的组织如何满足10个关键能力?让我们特别看一下几个领域,并研究Flexera的FlexNet Manager平台如何帮助您的组织优化其SAM程序。

库存准确性和覆盖率

Microsoft将硬件和软件清单的最高SAM优化定义为大于99%的资产。当企业拥有具有特殊库存要求的各种操作系统和软件(例如Oracle数据库和VMWare ESX / Vsphere)时,管理库存具有挑战性。即使像Microsoft的SCCM之类的工具涵盖许多操作系统,也无法清点Oracle数据库。

FlexNet Manager可以清点SCCM涵盖的所有操作系统,以及Oracle数据库,VMWare Vsphere和ESX服务器等系统。 FlexNet Manager灵活,可以单独使用,也可以与SCCM一起工作以管理SCCM不能管理的区域。它的库存代理覆盖Microsoft Windows,HPUX,Solaris,Linux,AIX和Mac。该系统可与多种虚拟化技术一起使用,例如VMWare,HyperV,nPar和lPar。它可以与其他现成的工具集成,例如惠普的HPUD,IBM的ILMT和微软的SCCM。所有这些加起来可以扩大覆盖范围,并为您获得接近100%的软件和硬件资产覆盖率的不错机会。

另外,FlexNet Manager库存代理可以自动部署,并且库存代理收集计划可以从中央服务器进行管理,并每天设置为库存一次。您随时都可以非常准确地了解企业的​​软件和硬件资产。

权利验证

任何SAM程序都面临的挑战之一是编译授权数据,然后以某种方式将这些信息放入SAM工具中进行处理。使用FlexNet Manager,您可以通过几种方式输入权利信息。最通用的方法是从基于Web的GUI键入数据。但是,任何SAM工具都可以做到这一点。下一步是用预定义的格式填写电子表格并导入。 FlexNet Manager还具有读取Microsoft特定的MLS数据和IBM Passport优势数据的功能。此外,FlexNet Manager可以将权利记录快速转换为可用于与清单记录保持一致的数据,以快速生成许可证位置。默认情况下,每天都会对许可证位置进行核对,以使您几乎实时地查看软件使用合规性。

运营管理记录

FlexNet Manager也可以用于管理软件和硬件资产的财务和合同数据。合同经理,供应商经理或会计经理将与组织的其余部分具有相同的软件和硬件资产管理中央存储库/视图。 FlexNet Manager“业务数据适配器”使您可以轻松开发适配器来导入业务数据,例如合同,供应商,用户和资产信息,而无需任何编程技能。

退休流程

在FlexNet Manager中将硬件资产标记为退役时,程序将自动收集所有软件权利。由于权利是每晚核对的,因此第二天便可以重新分配它们。

在您进行能力评估以优化SAM计划时,我认为您会发现 FlexNet管理器平台 与许多必要的能力完美地相交。是时候让FlexNet Manager成为端到端SAM程序的重要组成部分了吗?看看我们的一些 实例探究 to learn more!

资源: //www.flexera.com/blog/elo/2018/08/the-10-key-competencies-of-software-asset-management/