如果您正在遇到像自动发现的困难,无法找到您的资源 知道 在那里或无法注册新的CI,你可能会撕掉你的头发。根据我们与其他CMDB客户的经验,这里有三种最常见的原因,为什么CMDB无法正常工作 - 以及如何修复它们。

1.自动发现问题

我们听到的最常见问题之一是在自动发现中发生的事情。例如,您可能会发现服务器名称已意外更改,则已将多个IP地址分配给单个设备,或者服务器已被神秘重复。

在Device42中,每个对象 - 包括服务器,子网,IP地址和应用程序 - 都有一个相关的审计历史记录。一个视图将向您显示对象是否上次添加或由用户或D42进程更新。如果是上次更新设备的用户,那么它可能简单地是用户是不小心添加错误名称或重复属性的用户。

您还可以看出对象是否通过自动清理过程更新,该过程设计用于节食或取消复制您的资产注册表。如果该设备由此或通过自动发现功能上次更新,则可能需要微调您的设置。幸运的是,您可以钻取审计历史记录以查找完成故障更新的确切作业,允许您调整配置。

2.难以在Azure上运行发现

我们不是要参与Azure与AWS辩论,但有些用户发现了更多的困难 设置在Azure上。这有点细节。

  1. 请准备好订阅ID,可以在Azure Portal中找到。 
  2. 通过在App注册面板中创建新注册,然后在“应用程序注册”面板中创建新注册,将Device42创建为Azure中的应用程序 Azure knowledgebase.
  3. 使用Azure Active Directory收集您的客户端ID和租户ID,然后从证书创建一个新的应用程序秘密& secrets menu.
  4. 您需要提供具有读者角色的Device42。这使应用程序能够查看整个Azure部署。从Azure门户中的订阅窗格中,选择订阅,导航到“访问控制”选项卡,选择“添加角色分配”,然后分配读取器角色。有了这个,你全部设置,你应该能够运行发现。

或者,你可以简单地 在Azure上部署Device42主设备。这可以像将设备加载到虚拟机一样简单,然后通过Azure shell设置几个命令。

3.无法将多个设备添加到同一机架单元

我们倾向于假设一个机架持有一个设备 - 但如果不是这种情况,那么怎么了?单个机架单元可能适合多个小型化设备,物联网传感器或刀片服务器。如果您想要服务器房间或数据中心的准确图,CMDB需要适应这些情况。

在Device42中,您可以通过首先创建新的硬件模型来执行此操作。在这里,宽度比是您要注意的设置。如果您可以在单个机架中安装三个设备,则要将宽度比设置为1/3。如果您可以适合四个,则该比率为1/4。

识别每个设备的位置将有点棘手。机架中设备的默认位置值为2520.如果机架中有三个设备,则需要将此数字划分为三 - 2520/3 = 840.这意味着您需要将设备定位增量840,从零开始。位置零将表示左侧的设备,位置840将表示中间器件,位置1680(0 + 840 + 840)将表示右侧的设备。

最后,您可以通过进入机架页座,然后将您刚刚计算在此机架中的设备中的位置值放置这些设备。之后,您将能够看到它们在机架布局页面上显示。

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